Origin's "Great Game Guarantee" gælder for alle spil udgivet af EA selv og et par tredjeparts spil. Hvis du ikke er tilfreds med et spil køb, kan du returnere det til en refusion - ligesom på Steam. Origin begyndte at tilbyde refusioner, før Steam gjorde, men Steams refusionspolitik gælder for et bredere udvalg af spil.

Hvordan Origin's Great Game Guarantee Works

RELATERET: Sådan får du tilbagebetalinger til dampspil

Origin's Great Spilgaranti giver dig mulighed for at returnere spil til fuld refusion. Du kan returnere spillet uanset hvad du vil. "Hvis du ikke elsker det, returner det", opmuntrer Origin's hjemmeside. Men alle spil er ikke berettiget til denne garanti.

Alle EAs egne spil er berettiget til Great Game Guarantee, hvis du køber digitale kopier af dem på Oprindelse. Nogle få tredjeparts spil er kvalificerede, men de fleste tredjeparts-spil på Origin er ikke. Du kan se, om et spil er berettiget til Great Game Guarantee under købsprocessen.

Kun digitale kopier af spil er berettigede. Hvis du køber en fysisk boxed kopi af et spil, der leveres med en Origin-kode og indløser den kode på Origin, kan du ikke refundere spillet og få pengene tilbage, hvis du ikke kan lide det.

Kun fulde spil er berettiget til refusion. Du kan ikke refundere et købsbilligt indhold (DLC) køb.

Selvom et spil du køber er berettiget til refusion, er der nogle begrænsninger. Hvis du har lanceret spillet, kan du anmode om refusion inden for 24 timer fra det tidspunkt du først lancerede spillet. Det betyder, at hvis du vil spille et par timer før du beslutter dig for at holde det, skal du spille dem alle på den første dag. Dette er anderledes end Steams politik, som giver dig mulighed for at refundere et spil op til 14 dage efter køb (ikke start), men vil kun lade dig spille i to timer. De har begge deres fordele og ulemper.

Hvis du ikke har lanceret spillet, kan du anmode om tilbagebetaling inden for syv dage efter det tidspunkt du købte spillet. Hvis du forudbestilte spillet, men ikke har lanceret det endnu, kan du anmode om tilbagebetaling inden for syv dage efter spillets udgivelsesdato.

Der er en anden undtagelse for nye EA-spil: Hvis du køber et EA-spil inden for 30 dage efter udgivelsesdatoen, og du kan ikke afspille det på grund af tekniske problemer som serverproblemer, spilfejl eller andre problemer under EAs kontrol, kan du anmode om en refusion inden for 72 timer efter det tidspunkt du først starter spillet i stedet for sædvanlige 24 timer. Såfremt du køber et godkendt spil på Origin, skal du sørge for at prøve det inden for en uge og tage en beslutning om, hvorvidt du vil beholde den inden for 24 timer, efter du først har startet den. Her er de fulde betingelser for garantien.

Sådan refunderer du et spil

For at refundere et spil skal du besøge siden Bestil en refusion på EAs hjemmeside og logge ind med din Oprindelse konto.

Du får se en liste over spil du ejer, der i øjeblikket er berettiget til en refusion. Klik på knappen "Vælg" til højre for spillet, du vil refundere, og klik på "Næste".

Vælg grunden til, at du vil returnere spillet, og klik på "Bekræft". Uanset om du troede, at spillet var for kort, for buggy eller ikke sjovt nok, eller om du ikke kunne oprette forbindelse til serverne eller lige har købt spillet ved et uheld, er du berettiget til refusion. Der er en "Andre" mulighed, du kan vælge, hvis dit problem ikke vises på listen.

Det er ligegyldigt, hvilken grund du vælger, men du kan give mere information til Origin og spillets udviklere ved at vælge en præcis grund .

Du får vist en meddelelse, der siger, at din refusion er ved at blive behandlet, og at du vil høre tilbage fra EA inden for 48 timer.

Du kan se status for dine nuværende og tidligere refusionsanmodninger på siden Mine tilfælde på EA's hjemmeside.

Hvis alt går godt, vil du modtage en e-mail, der siger, at din anmodning om refusion blev godkendt, og pengene vil blive returneret til den betalingsmetode, du brugte til at købe spillet på Oprindelse. Det vil tage lidt tid, før pengene tilbagebetales til din betalingsmetode. EAs hjemmeside siger, at det kan tage 7 til 10 dage, før du modtager refusionen.

Hvis du ikke får svar inden for en rimelig frist, eller din anmodning forsvinder fra siden Mine tilfælde, anbefaler EAs websted, at du kontakter EA-support for mere hjælp.

Sådan stiller du dit Apple TV til automatisk at installere din iPhone Apps

Hvis der er en Apple TV-kompatibel version af din foretrukne iPhone eller iPad app, men det gør det aldrig til dit Apple TV, så gør dig ikke meget godt. Heldigvis kan du med en enkel tweak sikre, at du får de bedste apps på både din telefon og dit tv. Nu hvor Apple TV og de underliggende tvOS er begyndt at modne, er der masser af crossover-apps, der bringer dine yndlings iOS apps til dit tv.

(how-top)

Deaktiver den irriterende Apple Pay Notification uden at gøre det muligt for Apple Pay

IPhone / iPad: Ikke interesseret i Apple Pay, og træt af at se underretninger om det? Du kan deaktivere dem, men indstillingen er skjult. Her er tricket: du skal trykke på "Indstil Apple Pay", og tryk så på "Cancel" øverst eller "Set up later in Wallet" nederst. Dette vil dræbe meddelelsen uden at give Apple Pay.

(how-top)