Når du har en ret ny laptop, er det sidste, du vil opleve, et problem med batteriet. Men hvad gør du hvis det sker? Dagens SuperUser Q & A-post giver dig nogle råd til en frustreret læser.

Dagens Spørgsmål og Svar-session kommer til os med venlig hilsen SuperUser-en underafdeling af Stack Exchange, en community-driven gruppe af Q & A-websteder.

Billede med tilladelse til Intel Free Press (Flickr).

Spørgsmålet

SuperUser-læseren user285oo6 vil vide, hvordan hans laptop batteri kan være død, selv om det var fuldt opladet dagen før:

Min laptop er ni måneder gammel, og jeg bruger den bærbare computer batterier sparsomt, da jeg har det tilsluttet en stikkontakt det meste af tiden. Dette problem er lige begyndt for fire dage siden, og fra denne post kører min laptop kun på udgangseffekt, så der er ingen tvivl om, at batteriet er slidt.

Hver nat er batteriet fuldt opladet med 100 procent næste morgen viser det " 3 timer 18 minutter, indtil batteriet er fuldt opladet ", når jeg tænder det.

Jeg havde forsøgt at køre Dell eSPA Diagnostics, men kunne ikke få adgang til den på Windows 10 (på det tidspunkt). Da jeg spurgte om problemet i Dell community forums, var deres svar at bruge online diagnostisk scanning. Den online diagnostiske scanning ville ikke fuldføre, da jeg prøvede det (det mislykkedes efter en time).

Efter en runde med nye opdateringer til mit Windows 10-system kunne jeg endelig få ePSA Diagnostic Scan til at fungere, og den bestod. Den termiske information til CPU-termistoren var 52 grader Celsius, men tingene blev ikke lukket helt selv efter en komplet afslutning. Jeg har netop lært det her for nylig, da min bærbare taske var varm, og da jeg fjernede den bærbare computer fra posen, viste den et gult statuslys for batteriet (selv efter at jeg havde slukket helt).

Hvad sker der her ?

Svaret

SuperUser-bidragsyderen Jamie Hanrahan har svaret for os:

Batterier kan og mislykkes af mange forskellige årsager. Den mest sandsynlige forklaring her er, at dit batteri har udviklet en svag celle. Dette kan ske selv med relativt nye batterier efter meget lidt brug, især hvis laptopens konfiguration er sådan, at batteriet holdes varmt af resten af ​​den bærbare computer.

Den eneste praktiske kur er at udskifte batteriet. Da din bærbare computer kun er ni måneder gammel, kan den blive dækket af garanti.

Det er muligt, at opladningsstyringsmaskinen til din bærbare computer er i fejl. Dette ville også være et garantispørgsmål. Under alle omstændigheder er den eneste måde at virkelig diagnosticere det på at prøve et andet batteri. Beklager det, men det sker.

Speciel note

Du kan også generere en batteribesvarelsesrapport ved brug af vejledningen fra vores artikel her:

Sådan genereres en batterisundhedsrapport om Windows 8 eller Windows 10

Har du noget at tilføje til forklaringen? Lyde af i kommentarerne. Vil du læse flere svar fra andre tech-savvy Stack Exchange brugere? Se hele diskussionsgruppen her.

Bogmærke Chrome's indstillingssider for hurtigere adgang senere

Google Chrome's interne krom: // sider er fyldt med alle slags statistikker, værktøjer og eksperimentelle funktioner (ligesom de avancerede indstillinger for andre browser). Hvad du måske ikke ved, er at mange individuelle indstillinger også har deres egen webadresse og er ikke angivet individuelt på chrome: // om siden.

(how-to)

Brug Smart Lock i Android 5.0 og aldrig låse din telefon hjemme igen

Hader du ikke, når du er trygt hjemme, og der er ingen andre rundt for at få adgang til din telefon , og alligevel har du stadig nødt til at låse den op, når du vil bruge den? Android 5.0 Lollipops Smart Lock løser det. Mange af jer ved formentlig frustrationen, du lytter til noget som Pandora eller Spotify, og du vil ændre stationen eller give noget tommelfingre ned eller bogmærke en sang - uanset hvad tilfældet, når som helst du vil gøre det, skal du låse din enhed op.

(how-to)